Buku ini merupakan kumpulan 40 artikel pendek terkait Service Excellence dan Komunikasi Efektif, yang merupakan hasil pemikiran dan pengalaman penulis dalam memberikan pelatihan kepada berbagai per…
Edisi
Ed. 1
ISBN/ISSN
9786239129613
Deskripsi Fisik
vi + 122 hlm.; 16 x 23 cm
Judul Seri
Inspirasi dan strategi service excellence agar costumer jatuh hati pada perusahaan anda